Allgemeine Geschäftsbedingungen - clubhummel

Willkommen bei clubhummel („Treueprogramm”), dem hummel-Treueprogramm für all diejenigen, die Sport, Spiel und Gemeinschaft lieben. Das Treueprogramm wird von

hummel Cenozoic ApS (nachfolgend hummel) betrieben
CVR-Nr. 43317032
Balticagade 20
8000 Aarhus C
onlinesupportdk@hummel.dk

Wenn wir auf „Sie" oder „Ihr" verweisen, verweisen wir auf dich als die Person, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmt. Diese Bedingungen gelten für Ihre Mitgliedschaft bei clubhummel, und wenn Sie Mitglied des Treueprogramms werden, erklären Sie sich auch mit diesen Bedingungen einverstanden. Mit der Anmeldung zum Treueprogramm erklären Sie sich auch mit unseren normalen digitalen Verkaufsbedingungen einverstanden.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch.

1. MITGLIEDSCHAFTSVORAUSSETZUNGEN

Um Mitglied des Treueprogramms von clubhummel zu werden, müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein und Ihren rechtmäßigen Wohnsitz in Österreich, Tschechien, Rumänien, der Slowakei, Slowenien, Frankreich, dem Vereinigten Königreich, Schweden, Polen, Deutschland, Spanien oder Dänemark haben. Wenn Sie mindestens 16 Jahre, jedoch noch nicht 18 Jahre alt sind, benötigen Sie auch die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten, bevor Sie sich bei clubhummel anmelden können. Ihr Elternteil oder Erziehungsberechtigter muss diese Bedingungen lesen und akzeptieren. Mit der Registrierung bei clubhummel bestätigen Sie, dass Sie diese Mitgliedschaftsvoraussetzungen erfüllen.

Auf dieser Seite erhalten Sie einen detaillierten Überblick darüber, wie Sie sich für das Treueprogramm registrieren können, welche Vorteile für die Mitgliedschaft bestehen und wie Sie diese nutzen können.

2. REGISTRIERUNG

Wenn Sie die oben genannten Kriterien für eine Mitgliedschaft erfüllen, können Sie sich unten auf dieser Seite bei clubhummel registrieren. Sie können sich auch registrieren, indem Sie ein digitales Anmeldeformular in einem hummel Store vor Ort ausfüllen. Es ist nicht notwendig, Produkte zu kaufen, um Mitglied des Treueprogramms zu werden. Es ist nur ein Konto pro Person erlaubt. Wenn Sie sich für das Treueprogramm registrieren, erklären Sie sich damit einverstanden, auf Anfrage im Registrierungsformular wahre, genaue, aktuelle und vollständige Informationen über Sie selbst bereitzustellen und zu pflegen. Durch die Anmeldung im Kundenclub erklären Sie sich gleichzeitig damit einverstanden, Kommunikationen über exklusive Angebote, inspirierende Neuigkeiten und persönliche Empfehlungen von hummel per E-Mail und Werbung zu erhalten. Daher ist es notwendig, dass Sie Kontaktdaten angeben, damit hummel die Kommunikation gezielt auf Sie ausrichten kann. Du stimmst folgendem zu:

• Anmeldung für den Newsletter
  Ich möchte Informationen zu exklusiven Angeboten, inspirierenden Neuigkeiten und persönlichen Empfehlungen von hummel per E-Mail, SMS und Anzeigen erhalten. Daher gebe ich meine Kontaktdaten an, damit hummel die Informationen gezielt und individuell auf mich zuschneiden kann. Lesen Sie hier mehr über unsere Bedingungen für Newsletter.
• Profilierung basierend auf Such- und Kaufhistorie für das Marketing ähnlicher Produkte über den Kundenclub
  Ich möchte, dass hummel aufgrund meiner Such- und Kaufhistorie ähnliche Produkte für das Marketing über den Kundenclub gezielt anspricht. Daher gebe ich meine Kontaktdaten an, damit hummel die Informationen gezielt und individuell auf mich zuschneiden kann.
• Profilierung basierend auf Such- und Kaufhistorie für das Marketing ähnlicher Produkte über soziale Medien
  Ich möchte, dass hummel aufgrund meiner Such- und Kaufhistorie ähnliche Produkte für das Marketing über soziale Medien gezielt anspricht. Daher gebe ich meine Kontaktdaten an, damit hummel die Informationen gezielt und individuell auf mich zuschneiden kann.
• Verarbeitung von Browserverlauf, einschließlich Pixel, für das Marketing ähnlicher Produkte über soziale Medien usw.
  Ich möchte, dass hummel meinen Browserverlauf, einschließlich Pixel, für das Marketing ähnlicher Produkte über soziale Medien usw. verwendet. Daher gebe ich meine Kontaktdaten an, damit hummel die Informationen gezielt und individuell auf mich zuschneiden kann.
• Werbung auf anderen Websites
  Ich möchte Informationen zu exklusiven Angeboten, inspirierenden Neuigkeiten und persönlichen Empfehlungen von hummel über Werbung auf anderen Websites erhalten. Diese Anzeigen können auf Seiten erscheinen, die nicht zu hummel gehören, basierend auf meinen Cookie-Präferenzen und meinem Verhalten. Dies könnte Facebook, Instagram, Google, YouTube, Pinterest, Anzeigen auf Websites wie tv2.dk und anderen Websites umfassen, die ihre Anzeigenplätze hummel zur Verfügung stellen. Sie können diese auf der Liste hier finden. Daher gebe ich meine Kontaktdaten an, damit hummel die Informationen gezielt und individuell auf mich zuschneiden kann.

3. VORTEILE EINER MITGLIEDSCHAFT

Sobald Sie sich bei clubhummel anmelden, erhalten Sie sofortigen Zugang zu einer Reihe von Vorteilen nur für Mitglieder. In einigen Fällen können wir bestimmte Vorteile mit oder ohne vorherige Ankündigung ändern, entfernen oder hinzufügen. Darüber hinaus gilt für die aktuellen Mitgliedschaftsleistungen:

3.1 ANMELDUNGSRABATT

Nach der Anmeldung im Kundenclub erhalten Sie einen Rabatt von 15 % auf Ihren ersten Einkauf. Der Rabatt wird über einen Rabattcode eingelöst, der Ihnen an Ihre angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Der Rabattcode kann für Vollpreisartikel verwendet werden und hat eine begrenzte Gültigkeitsdauer. Bestimmte Produkt-Ausnahmen können für den Rabattcode gelten (zum Beispiel kann der Rabatt nicht für Vereinstrikots verwendet werden). Sie werden über weitere Einschränkungen und Bedingungen informiert, wenn Sie Ihre Willkommens-E-Mail erhalten.

3.2. PUNKTESYSTEM

3.2.1. Punkte sammeln
Als Mitglied von clubhummel sammeln Sie laufend Punkte für eine Reihe von verschiedenen Aktivitäten. Sie sammeln Punkte, wenn Sie:

• sich bei clubhummel anmelden
• in unserem Online-Shop einen Kauf tätigen
• unser re.hummel Recycling-Universum nutzen und gebrauchte hummel-Produkte an uns zurücksenden
• an Zufriedenheitsumfragen zu unserem Treueprogramm und Kundenservice teilnehmen
• Geburtstag haben

3.2.2. Punktwert
Die Punkte, die Sie erhalten, sind abhängig von Ihrer Aktivität.
Wenn Sie einen Artikel kaufen, erhalten Sie 100 % des Produktpreises in Punkten. Zum Beispiel erhalten Sie 100 Punkte auf Ihrem Mitgliedskonto, wenn Sie ein Produkt für 100 € kaufen. Sie erhalten Punkte stets basierend auf dem aktuellen Preis des Produkts. D.h. wenn das Produkt, das Sie kaufen, im Angebot ist, erhalten Sie Punkte basierend auf dem Verkaufspreis des Produkts.

Der Wert Ihrer Punkte wird in € umgerechnet, damit Sie sie als (Teil-) Zahlung für zukünftige Bestellungen verwenden können. Der €-Wert Ihrer Punkte entspricht 2 %. D.h. Mit 100 Punkten können Sie mit 2 € einkaufen. Siehe die Übersicht über den Punktwert unten.

 

Die Anzahl der Punkte, die Sie für andere Aktivitäten erhalten, wird zu Beginn der Aktivität klar angegeben.

ANMERKUNG Wenn Sie ein Produkt zurückgeben, verlieren Sie die Punkte, die Sie durch den Kauf des Produkts gesammelt haben. Die Punkte werden automatisch von Ihrem Konto entfernt, sobald wir Ihr zurückgegebenes Produkt erhalten und registriert haben. Wenn Sie bestehende Punkte als (Teil-) Zahlung für ein Produkt verwendet haben, das Sie später zurückgeben, werden diese Punkte Ihrem Konto wieder gutgeschrieben, sobald das zurückgegebene Produkt in unserem System registriert ist.
 

3.2.3. Verwendung von Punkten
Ihre gesammelten Punkte können sofort verwendet werden, sobald sie in Ihrem Mitgliedskonto registriert sind. Es gibt daher keinen Mindestbetrag, ab dem Sie Ihre Punkte als (Teil-) Zahlung verwenden können.
Wann die Punkte in Ihrem Konto registriert sind, hängt von Ihrer Aktivität ab. Zum Beispiel werden die Punkte registriert, sobald Sie eine Lieferbestätigung Ihres Kaufs erhalten haben und sobald wir Ihre gebrauchten Produkte in unserem re.hummel Recycling-Universum erhalten haben. Es wird für jede Aktivität eindeutig angegeben, wann die Punkte registriert werden.
Ihre Punkte werden in einen €-Betrag umgerechnet und können vom Betrag Ihrer nächsten Bestellung abgezogen werden. Wenn Sie Ihre vorhandenen Punkte als (Teil-) Zahlung für eine Bestellung verwenden möchten, aktivieren Sie während des Bestellvorgangs einfach die Option für die Zahlung mit Punkten. Es ist schließlich auch möglich, den Wert Ihrer Punkte für wohltätige Zwecke zu spenden.
Ihre gesammelten Punkte müssen innerhalb eines Jahres nach Ihrer Registrierung für das Treueprogramm verwendet werden. Sie können das Ablaufdatum Ihrer Punkte stets einsehen – in Ihrem Benutzerprofil, an der Kasse und an anderen Orten im clubhummel-Universum.
 

3.2.4. Werbeaktionen und anderes
Es wird regelmäßig verschiedene Werbeaktionen geben, mit denen Sie mehr Punkte sammeln können. Wir werden Sie zum gegebenen Zeitpunkt über die Werbeaktionen sowie deren Teilnahmebedingungen benachrichtigen.
 

3.3. PRODUKTE NUR FÜR MITGLIEDER
Sie haben Zugang zum Kauf von Produkten, die nur für Mitglieder des clubhummel verfügbar sind. Diese Produkte werden eindeutig mit einem „nur Mitglieder“ -Symbol gekennzeichnet. Die Produkte werden so lange zur Verfügung stehen, wie der Vorrat reicht.

3.4. ANGEBOTE UND RABATTE NUR FÜR MITGLIEDER
Als clubhummel-Mitglied erhalten Sie Zugang zu Angeboten und Rabatten, die Treueprogrammmitgliedern exklusiv zur Verfügung stehen. Die Dauer des Angebotszeitraums kann variieren und es kann bestimmte Einschränkungen geben, die mit dem Angebot oder der Werbeaktion verbunden sind. Sie werden zu Beginn des Angebots/der Werbeaktion darüber informiert. Es gelten auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Angebote. Wenn das Angebot über einen Rabattgutschein/Rabattcode erfolgt, ist dies für den einmaligen Gebrauch bestimmt. Rabattcodes haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer und einen maximalen Rabattwert, über den Sie nach Erhalt des Rabattcodes benachrichtigt werden. Bestimmte Produkte könnten ausgeschlossen sein und Rabattcodes können nicht mit anderen Aktionen oder Rabatten kombiniert werden.

3.5. VERSAND UND RÜCKSENDUNG
Als clubhummel-Mitglied haben Sie bei Standardlieferungen stets Anspruch auf kostenlosen Versand – unabhängig von der Größe Ihrer Bestellung. Sie erhalten außerdem 100 Tage Rücksendung für all Ihre Bestellungen.

3.6. VOR ALLEN ANDEREN SPAREN
Als clubhummel-Mitglied erhalten Sie frühzeitig Zugang zu Verkaufsaktionen und teilweise zu neuen Produkten. Die Dauer des frühzeitigen Zugangs kann von Produkt zu Produkt variieren. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Produkten.

3.7. ZUGANG ZU RE.HUMMEL
Als clubhummel-Mitglied erhalten Sie Zugang zu re.hummel, dem hummel -Recycling-Universum. Sie können Punkte sammeln, indem Sie Ihre gebrauchte hummel® -Kleidung an uns zurücksenden, damit wir sie wiederverwenden können – entweder in Form eines Wiederverkaufs oder indem wir das alte Material in neuen Designs verwenden.

4. DIE NUTZUNG DES KONTOS

Sie sind allein dafür verantwortlich, Ihr Passwort und Mitgliedskonto vertraulich zu behandeln, und Sie sind in vollem Umfang für alle Aktivitäten verantwortlich, die während der Verwendung Ihres Passworts und Kontos stattfinden. Das Treueprogramm ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und daher ist es untersagt, Ihre clubhummel-Mitgliedschaft und/oder Ihr Passwort an andere weiterzugeben. Im Falle einer unbefugten Verwendung Ihres Passworts oder Kontos oder jeder anderen Sicherheitsverletzung muss unverzüglich der hummel® -Kundendienst informiert werden.

Du stimmst zu, dass Folgendes unzulässig ist:

• Bereitstellung, Verwendung, Vervielfältigung, Änderung, Download, Verkauf, Übertragung, Veröffentlichung oder anderweitige Bereitstellung Ihrer clubhummel-Mitgliedschaft für kommerzielle Zwecke
• das Ergreifen von Maßnahmen, die den Betrieb des Treueprogramms schädigen, unterbrechen oder anderweitig stören können
• der Missbrauch Ihrer Mitgliedschaft im Treueprogramm oder deren Verwendung für illegale oder nicht autorisierte Zwecke (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die Übertragung von Computerviren über Ihr Konto oder die Verwendung Ihres Kontos in einer Weise, die diskriminierend, anstößig, missbräuchlich, böswillig, verleumderisch ist oder die Rechte anderer verletzt)
• das Übertragen, der Verkauf oder Handel mit Ihren Vorteilen, Punkten oder exklusiven Mitgliedschaftsangebote (oder der Versuch, diese zu übertragen, zu verkaufen oder damit zu handeln).

5. KÜNDIGUNG UND ÄNDERUNGEN

5.1 KÜNDIGUNG
Sie können sich jederzeit über Ihr Profil oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice vom clubhummel abmelden. Sie melden sich ab, indem Sie Ihr clubhummel-Profil löschen: Wählen Sie „Profil”, „Einstellungen” und „Profil löschen” aus. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie sich abmelden, nicht eingeloggt sein können, wenn Sie bei uns unter hummelsport.de einkaufen. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft beenden, verlieren Sie alle verbleibenden Punkte in Ihrem Punkteguthaben.

5.2. ÄNDERUNGEN
hummel behält sich das Recht vor, clubhummel und/oder seine Geschäftsbedingungen, Regeln, Vorschriften oder Vorteile jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung verwenden, interpretieren, widerrufen, ändern, einschränken, stornieren oder anpassen zu können. Solche Änderungen treten 14 Tage nach dem Datum in Kraft, an dem sie Ihnen entweder online oder per E-Mail (oder beiden) mitgeteilt wurden. Wenn Sie die Änderungen nicht akzeptieren möchten, können Sie Ihre Mitgliedschaft jederzeit beenden.

hummel behält sich auch das Recht vor, geringfügige Änderungen am Treueprogramms und seinen geltenden Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen, sofern die Änderungen die Mitgliedschaft nicht wesentlich beeinträchtigen. Achten Sie darauf, sich über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dem Laufenden zu halten. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB finden Sie stets unter hummel.dk.

5.3. VERSTOß GEGEN VORSCHRIFTEN
Jeder Verstoß gegen die clubhummel-Vorschriften, jeder nachgewiesene oder vermutete Missbrauch, Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ein Jahr Inaktivität in Ihrem Profil, die Darstellung falscher Daten oder jede Handlung, die den Interessen von hummel zuwiderläuft, kann zum Ausschluss von und/oder zur Beeinträchtigung Ihres Rechts auf Mitgliedschaft bei clubhummel führen. Wenn Ihr Recht auf eine Mitgliedschaft bei clubhummel aufgehoben wird, verfallen alle Punkte automatisch.

6. KONTAKTIEREN SIE UNS

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu clubhummel im Allgemeinen hast, dann kontaktieren Sie uns bitte hier über das Kontaktformular.

7. MITGLIED WERDEN

Werde teil von clubhummel hier.